از یک لیزر خراب تا شرکتی میلیاردی   بعضی از بزرگ‌ترین کسب‌وکارهای دنیا، نه از یک دفتر بزرگ و نه با سرمایه‌ای افسانه‌ای، بلکه از یک ایده ساده شروع شده‌اند. داستان eBay یکی از همان داستان‌هاست؛ روایتی از اینکه چگونه یک برنامه‌نویس جوان با نگاهی متفاوت به اینترنت، بازاری ساخت …

هنر فروختن بدون اصرار چگونه مشتری را تشنه محصول خود کنید؟   همه ما این حس را تجربه کرده‌ایم، وارد فروشگاهی می‌شویم و فروشنده‌ای بلافاصله به سمت ما می‌آید و می‌پرسد: «چه چیزی می‌خواهید؟» یا «این عالی است، حتما بخرید!». واکنش ناخودآگاه ما چیست؟ عقب‌نشینی و خروج از فروشگاه! حقیقت …

بزرگ‌ترین قاتلان زمان در زندگی روزمره چرا احساس می‌کنیم همیشه وقت کم می‌آوریم؟   در دنیای پرسرعت امروز، بسیاری از ما مدام این جمله را تکرار می‌کنیم: «وقت نمی‌کنم!» اما واقعیت این است که در بسیاری از مواقع، مشکل فقط کمبود زمان نیست؛ بلکه وجود عواملی پنهان است که بی‌صدا …

آنا مانی | مهندسِ بادها معرفی و زندگی نامه زنان قدرتمند جهان   گاهی انقلاب‌ها با فریاد آغاز نمی‌شوند؛ گاهی با اندازه‌گیری دقیق باد شروع می‌شوند. در قرن بیستم، زمانی که بیشتر توجه جهان به سیاست، جنگ و صنعت بود، زنی در سکوت ایستاد و تصمیم گرفت طبیعت را «دقیق» …

چرا برنامه‌ریزی‌های روزانه برای من جواب نمی‌دهد؟ (رازِ تعادل به جای لیست کارها)   تا حالا شده شب با انگیزه بنشینی و برای فردایت برنامه‌ریزی کنی؟ اما فردا که می‌رسد، همه‌چیز به‌هم می‌ریزد. صبح دیر بیدار می‌شوی. یک کار فوری پیش می‌آید. حوصله‌ات کم می‌شود. وسط روز احساس خستگی و …

قدرت تایید اجتماعی چطور اعتماد مشتری را قبل از اولین خرید جلب کنیم؟   بزرگ‌ترین مانع «اولین خرید» معمولا قیمت یا ویژگی محصول نیست؛ ریسک ادراک‌شده است: آیا این فروشگاه معتبر است؟ اگر محصول مطابق انتظار نبود چه؟ پرداخت امن است؟ اگر مشکل پیش آمد، پاسخ‌گو هستند؟ وقتی مشتری هنوز …

تسلا؛ داستان شرکتی که به «غیرممکن» خندید روایتی از جسارت، سقوط، آتش، برق و آینده   در دنیایی که بوی بنزین و صدای موتور، نماد پیشرفت بود، حرف زدن از خودروی برقی بیشتر شبیه یک رویای دور به نظر می‌رسید. کمتر کسی باور داشت روزی ماشینی بی‌صدا و برقی بتواند …

 استراتژی اقیانوس آبی چگونه بازاری بسازیم که در آن رقیبی وجود نداشته باشد؟   در بسیاری از صنایع، بازی رقابت به شکل فرسایشی پیش می‌رود: کاهش قیمت، هزینه‌های سنگین تبلیغات، تقلید سریع، و جنگ دائمی بر سر سهم بازار. این فضا همان چیزی است که در ادبیات استراتژی به «اقیانوس …

کلاودیا جونز | یک زن مبارز معرفی و زندگی نامه زنان قدرتمند جهان   بعضی آدم‌ها فقط برای زنده ماندن مبارزه نمی‌کنند؛ آن‌ها برای این می‌جنگند که «دیده شوند». در قرن بیستم، در دنیایی پر از تبعیض نژادی، فقر، سرکوب سیاسی و بی‌عدالتی، دختری سیاه‌پوست از جزیره‌ای کوچک در کارائیب به …

وقتی زندگی از کنترل خارج می‌شود ۵ نشانه که «چرخ زندگی» شما پنچر شده است   گاهی زندگی نه با یک اتفاق بزرگ، بلکه با مجموعه‌ای از خستگی‌های کوچک، دلزدگی‌های پنهان و فشارهای انباشته از کنترل خارج می‌شود. یک روز چشم باز می‌کنید و می‌بینید دیگر آن آدم قبلی نیستید؛ …