روش و استراتژی بازاریابی نمایشگاهی

Tradeshow Marketing

سلام به همراهان خوب علم ما. حتما شما حداقل یکبار به یک نمایشگاه رفته‌اید. نمایشگاهی که شرکت‌ها به فروش و معروفی محصولات‌ خود می‌پردازند. ولی این روش چقدر تاثیرگذار است؟ این را بدانید که نمایشگاه‌های تجاری فرصتی عالی برای یک شرکت برای به نمایش گذاشتن محصولات جدید و هیجان انگیز است. دادن فرصتی به مشتریان برای دیدن و استفاده از یک محصول جدید تاثیر قدرتمندی ایجاد می‌کند. به همین منظور در این مقاله به بررسی روش و استراتژی بازاریابی نمایشگاهی می‌پردازیم. با علم ما همراه باشید.

بازاریابی نمایشگاهی: راهی برای دیده شدن و جذب مشتری

بسیاری از محصولات هستند که حتما باید قبل از خرید تست شوند. برای مثال یک خودرو را در نظر بگیرید. آیا وقتی بخواهید پول زیادی بابت یک خودرو بدهید، به دنبال این نیستید که قبل از خرید خیلی خوب در مورد آن تحقیق کنید و حتی آن را تست کنید؟ نمایشگاه‌ها تمام فعالان یک صنعت را در کنار هم جمع می‌کنند تا بتوانند محصولات خود را به مشتریان معرفی کنند و شانس تست آنها را در اختیارشان بگذارند.

در واقع بازاریابی نمایشگاهی به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها گفته می‌شود که با هدف معرفی محصولات، خدمات و برند یک شرکت در یک رویداد نمایشگاهی انجام می‌شود. این نوع بازاریابی فرصتی منحصر به فرد را برای تعامل مستقیم با مشتریان بالقوه، ایجاد ارتباطات قوی‌تر با شرکا و رقبا و افزایش آگاهی از برند فراهم می‌کند.

اهمیت بازاریابی نمایشگاهی: کلیدی برای موفقیت در کسب‌وکار

بازاریابی نمایشگاهی یکی از قدرتمندترین ابزارها برای معرفی محصولات، خدمات و برند به مخاطبان هدف است. این رویدادها فرصتی بی‌نظیر را برای ایجاد ارتباط مستقیم با مشتریان بالقوه، تقویت روابط با شرکای تجاری و بررسی رقبا فراهم می‌کنند. در ادامه به برخی از مهم‌ترین دلایل اهمیت بازاریابی نمایشگاهی می‌پردازیم:

1. افزایش آگاهی از برند:

تعامل مستقیم با مشتریان: در نمایشگاه‌ها، می‌توانید به صورت رو در رو با مشتریان خود صحبت کنید، نیازهای آنها را درک کرده و به سوالاتشان پاسخ دهید. این تعامل مستقیم به شما کمک می‌کند تا ارتباطات قوی‌تر و ماندگارتر با مشتریان برقرار کنید.

جذب مخاطبان هدف: با شرکت در نمایشگاه‌هایی که با حوزه فعالیت شما مرتبط هستند، می‌توانید به طور مستقیم به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنید.

ایجاد تجربه برند: غرفه‌های نمایشگاهی می‌توانند تجربه‌ای منحصربه‌فرد و به یاد ماندنی را برای بازدیدکنندگان ایجاد کنند و به تقویت شناخت برند کمک کنند.

2. ایجاد فرصت‌های فروش:

مذاکره مستقیم با مشتریان: نمایشگاه‌ها محیطی ایده‌آل برای مذاکره مستقیم با مشتریان بالقوه و تبدیل آنها به مشتریان واقعی هستند.

نمایش محصولات جدید: می‌توانید محصولات و خدمات جدید خود را در نمایشگاه‌ها معرفی کرده و پیش‌فروش آنها را آغاز کنید.

جمع‌آوری اطلاعات تماس: با جمع‌آوری اطلاعات تماس بازدیدکنندگان، می‌توانید برای آنها ایمیل‌های تبلیغاتی، دعوتنامه‌های رویداد و سایر محتواهای بازاریابی ارسال کنید.

3. شبکه‌سازی و ایجاد روابط تجاری:

ارتباط با شرکای تجاری: نمایشگاه‌ها فرصتی عالی برای ایجاد ارتباط با شرکای تجاری بالقوه و تقویت روابط با شرکای موجود هستند.

یافتن تامین‌کنندگان جدید: می‌توانید با تامین‌کنندگان جدید آشنا شده و روابط تجاری خود را گسترش دهید.

ایجاد مشارکت‌های استراتژیک: نمایشگاه‌ها می‌توانند به شما کمک کنند تا مشارکت‌های استراتژیک با سایر شرکت‌ها ایجاد کنید.

4. جمع‌آوری اطلاعات بازار:

بررسی رقبا: با بررسی غرفه‌های رقبای خود، می‌توانید از آخرین روندها و نوآوری‌های صنعت خود مطلع شوید.

شناسایی نیازهای مشتریان: با صحبت مستقیم با مشتریان، می‌توانید از نیازها و خواسته‌های آنها مطلع شده و محصولات و خدمات خود را بر اساس این نیازها بهبود بخشید.

تحلیل بازار: با جمع‌آوری داده‌های نمایشگاه، می‌توانید تحلیل دقیقی از بازار هدف خود انجام دهید.

جمع‌آوری اطلاعات بازار: با حضور در نمایشگاه‌ها، می‌توانید اطلاعات ارزشمندی درباره رقبا، روندهای بازار و نیازهای مشتریان جمع‌آوری کنید. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا استراتژی‌های بازاریابی خود را بهبود بخشید.

5. تقویت اعتبار برند:

حضور در رویدادهای معتبر: شرکت در نمایشگاه‌های معتبر به اعتبار برند شما می‌افزاید.

معرفی به عنوان یک بازیگر اصلی در صنعت: با حضور در نمایشگاه‌ها، می‌توانید خود را به عنوان یک بازیگر اصلی در صنعت خود معرفی کنید.

افزایش آگاهی از برند: با حضور در نمایشگاه‌ها، برند شما در معرض دید مخاطبان بیشتری قرار می‌گیرد و شناخته شده‌تر می‌شود. این امر به ویژه برای شرکت‌های کوچک و متوسط که بودجه تبلیغاتی محدودی دارند، بسیار مفید است.

مزایا و معایب بازاریابی نمایشگاهی

بازاریابی نمایشگاهی یکی از روش‌های موثر برای معرفی محصولات و خدمات به مخاطبان هدف و ایجاد ارتباط مستقیم با آنها است. با این حال، مانند هر روش بازاریابی دیگری، مزایا و معایبی نیز دارد. در ادامه به بررسی دقیق‌تر این مزایا و معایب می‌پردازیم:

مزایای بازاریابی نمایشگاهی

سنجش واکنش مشتریان: نمایشگاه‌ها فرصتی برای سنجش واکنش مشتریان به محصولات و خدمات شما فراهم می‌کنند. شما می‌توانید نظرات و پیشنهادات آنها را جمع‌آوری کرده و از آنها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.

ارتباط مستقیم با مشتری: یکی از مهم‌ترین مزایای نمایشگاه‌ها، امکان برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان بالقوه و بالفعل است. شما می‌توانید به سوالات آنها پاسخ داده، نیازهای آنها را شناسایی کرده و محصول یا خدمت خود را به طور مستقیم به آنها ارائه دهید.

افزایش آگاهی از برند: حضور در نمایشگاه‌ها به شما این امکان را می‌دهد که برند خود را در معرض دید تعداد زیادی از افراد قرار دهید و آگاهی از آن را افزایش دهید.

معرفی محصولات و خدمات جدید: نمایشگاه‌ها فرصت مناسبی برای معرفی محصولات و خدمات جدید به بازار هستند. شما می‌توانید با ارائه دمو و نمونه‌های عملی، مشتریان را با ویژگی‌های منحصر به فرد محصولات خود آشنا کنید.

جمع‌آوری اطلاعات بازار: با حضور در نمایشگاه‌ها، می‌توانید اطلاعات ارزشمندی درباره رقبا، ترندهای بازار و نیازهای مشتریان جمع‌آوری کنید.

معایب بازاریابی نمایشگاهی

هزینه بالا: حضور در نمایشگاه‌ها معمولا هزینه‌های بالایی از قبیل اجاره غرفه، طراحی و ساخت غرفه، هزینه‌های سفر و اقامت، هزینه‌های تبلیغات و هزینه‌های پرسنل را به همراه دارد.

زمان‌بر بودن: برنامه‌ریزی و اجرای یک نمایشگاه موفق نیازمند صرف زمان و تلاش زیادی است.

رقابت بالا: در نمایشگاه‌ها، شما با رقبا زیادی روبرو خواهید شد که آنها نیز به دنبال جذب مشتریان هستند.

خستگی پرسنل: حضور در نمایشگاه‌ها می‌تواند برای پرسنل شما خسته‌کننده و طاقت‌فرسا باشد.

عدم تضمین بازگشت سرمایه: اگرچه حضور در نمایشگاه‌ها می‌تواند منجر به افزایش فروش و ایجاد فرصت‌های جدید شود، اما تضمینی برای بازگشت سرمایه وجود ندارد.

مراحل اجرای یک کمپین بازاریابی نمایشگاهی موفق

تعیین اهداف: قبل از هر چیز باید اهداف خود را از حضور در نمایشگاه مشخص کنید. آیا می‌خواهید محصولات جدیدی را معرفی کنید، مشتریان جدیدی جذب کنید یا آگاهی از برند خود را افزایش دهید؟

انتخاب نمایشگاه مناسب: نمایشگاهی را انتخاب کنید که با مخاطبان هدف شما همخوانی داشته باشد.

طراحی غرفه: یک غرفه جذاب و کاربردی طراحی کنید که برند شما را به خوبی نمایش دهد.

تهیه مواد تبلیغاتی: مواد تبلیغاتی باکیفیت و جذاب تهیه کنید.

آماده‌سازی پرسنل: پرسنل خود را برای حضور در نمایشگاه آموزش دهید.

پیگیری پس از نمایشگاه: پس از پایان نمایشگاه، نتایج را ارزیابی کرده و اقدامات لازم برای بهبود عملکرد در نمایشگاه‌های بعدی را انجام دهید.

با اجرای یک کمپین بازاریابی نمایشگاهی موفق، می‌توانید به اهداف بازاریابی خود دست پیدا کرده و کسب‌وکار خود را رشد دهید.

برای بهره‌برداری حداکثری از بازاریابی نمایشگاهی، توصیه می‌شود به موارد زیر توجه کنید:

انتخاب نمایشگاه مناسب: نمایشگاهی را انتخاب کنید که با حوزه فعالیت شما و مخاطبان هدف‌تان مطابقت داشته باشد.

طراحی غرفه جذاب: طراحی غرفه شما باید جذاب، متناسب با برند شما و به گونه‌ای باشد که توجه بازدیدکنندگان را جلب کند.

برنامه‌ریزی پس از نمایشگاه: پس از پایان نمایشگاه، باید اطلاعات جمع‌آوری شده را تحلیل کرده و اقدامات لازم برای پیگیری مشتریان بالقوه را انجام دهید.

غرفه جذاب: طراحی و چیدمان غرفه شما باید به گونه‌ای باشد که توجه بازدیدکنندگان را جلب کند و پیام برند شما را به طور موثر منتقل کند.

مواد تبلیغاتی: بروشورها، کاتالوگ‌ها، کارت‌های ویزیت و هدایای تبلیغاتی از جمله مواردی هستند که می‌توانند در نمایشگاه‌ها توزیع شوند.

پرسنل حرفه‌ای: پرسنل حاضر در غرفه باید اطلاعات کافی درباره محصولات و خدمات شما داشته باشند و بتوانند به سوالات بازدیدکنندگان به خوبی پاسخ دهند.

فعالیت‌های تعاملی: برگزاری مسابقه، ارائه دموهای محصول و سایر فعالیت‌های تعاملی می‌تواند بازدیدکنندگان را به غرفه شما جذب کرده و تجربه بازدید آنها را بهبود بخشد.

پیگیری پس از نمایشگاه: پس از پایان نمایشگاه، باید با افرادی که با آنها آشنا شده‌اید، ارتباط خود را حفظ کنید و پیگیری‌های لازم را انجام دهید.

در کل، بازاریابی نمایشگاهی یک ابزار قدرتمند برای رشد کسب‌وکار است و می‌تواند به شما کمک کند تا به اهداف بازاریابی خود دست پیدا کنید.

چه زمانی بازاریابی نمایشگاهی مناسب است؟

بازاریابی نمایشگاهی برای کسب‌وکارهایی مناسب است که:

• محصولات یا خدماتی با ماهیت بصری و قابل نمایش دارند.
• به دنبال ایجاد ارتباط مستقیم با مشتریان هستند.
• می‌خواهند برند خود را در بازار معرفی کنند.
• به دنبال ایجاد فرصت‌های شبکه‌سازی هستند.
• بودجه کافی برای سرمایه‌گذاری در این نوع بازاریابی را دارند.

شرکت‌هایی که از بازاریابی نمایشگاهی استفاده می‌کنند:

تقریبا هر شرکتی که قصد معرفی محصولات یا خدمات خود به مخاطب گسترده‌تری دارد، می‌تواند از بازاریابی نمایشگاهی بهره‌مند شود. این روش بازاریابی به ویژه برای شرکت‌های فعال در صنایع زیر بسیار مفید است:

صنایع تولیدی: شرکت‌های خودروسازی، الکترونیکی، غذایی، دارویی و… از نمایشگاه‌ها برای رونمایی از محصولات جدید، ایجاد ارتباط با تامین‌کنندگان و مشتریان عمده استفاده می‌کنند.

فناوری اطلاعات: شرکت‌های نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و ارائه دهندگان خدمات فناوری از نمایشگاه‌ها برای معرفی تکنولوژی‌های جدید، نمایش راهکارهای نوین و ایجاد شبکه‌های تجاری استفاده می‌کنند.

ساخت و ساز: شرکت‌های ساختمانی، تولیدکنندگان مصالح ساختمانی و شرکت‌های ارائه دهنده خدمات مهندسی از نمایشگاه‌ها برای معرفی پروژه‌های جدید، نمایش محصولات و ایجاد ارتباط با پیمانکاران و معماران استفاده می‌کنند.

صنایع خدماتی: شرکت‌های ارائه دهنده خدمات مالی، بیمه، گردشگری، آموزش و… از نمایشگاه‌ها برای معرفی خدمات جدید، جذب مشتریان جدید و ایجاد آگاهی از برند استفاده می‌کنند.

مثال‌هایی از شرکت‌های معروف که از بازاریابی نمایشگاهی استفاده می‌کنند:

صنعت فناوری: اپل، سامسونگ، مایکروسافت، گوگل

خودروسازی: تویوتا، نیسان، فولکس واگن، بی ام و

مواد غذایی: کوکاکولا، پپسی، نستله، یونیلور

صنعت مد: نایک، آدیداس، زارا، H&M

نتیجه‌گیری

بازاریابی نمایشگاهی می‌تواند یک ابزار بسیار موثر برای کسب‌وکارها باشد، اما قبل از تصمیم‌گیری برای حضور در نمایشگاه، باید مزایا و معایب آن را به دقت بررسی کرده و با توجه به اهداف و بودجه خود تصمیم‌گیری کنید.

آرشیو مقالات بازاریابی و فروش (کلیک کنید)

آرشیو مقالات کسب و کار (کلیک کنید)

برای اشتراک گذاری این صفحه کلیک کنید:  واتس‌اپ  | تلگرام

مشاوره کسب و کار با دکتر مرزبان (کلیک کنید)| کوچینگ فردی با دکتر مرزبان (کلیک کنید)