جزوه اصول و فنون مذاکره
دکتر شهریار مرزبان
(برای دیدن رزومه و کتاب های دکتر مرزبان کلیک کنید)
سلام به دانشجویان عزیز
در این صفحه منبع، جزوه و فایل های درس اصول و فنون مذاکره از دکتر شهریار مرزبان بارگزاری خواهد شد.
قوانین کلاسی
لطفا موارد زیر را رعایت کنید و به اطلاع سایر دوستان هم برسانید…
- ورود فقط تا ۱۰ دقیقه بعد از ساعت کلاسی مجاز است.
- ورود و خروج حین کلاس کاملا ممنوع است، زیرا باعث حواس پرتی سایر دوستان و کلاس ها می شود.
- حضور و غیاب مهم است، البته فقط حضور فعال و مشارکت در مطالب درس نمره دارد.
- اگر شاغل هستید و شرایط کلاس آمدن را ندارید، جلسه اول شخصا با خود استاد صحبت کنید.
- و در نهایت از شما ممنونم که حین کلاس از تلفن همراه استفاده نمی کنید.
- ممنون از همکاریتون 🙂
در مورد شروع یا توسعه ی کسب و کار خود
بطور جدی با شما همکاری خواهد شد!
سوال و ایده هاتون رو یادداشت کنید، بعد از ساعت کلاس درس در موردش صحبت می کنیم.
برای ارتباط گرفتن بهتر، تمام مثال های کلاسی هم براساس شغل و هدف شما است.
به امید موفقیت و پیشرفت همیشگی شما…
درس اصول و فنون مذاکره
پیش نیاز هم نیاز: ندارد
واحد: 2 واحد نظری (48 ساعت)
مدرس: دکتر شهریار مرزبان
هدف درس اصول و فنون مذاکره:
بطور کلی هدف اصلی درس عبارت است از آشنا ساختن دانشجویان با روش ها، اصول، فرآیند، تاکتیک، استراتژی و موانع مذاکره و برقراری ارتباط موثر است.
منبع درسی اصول و فنون مذاکره
پیشنهاد:
کتاب اصول و فنون مذاکره, از میثم شفیعی
جزوه mba دکتر شهریار مرزبان _ ویرایش 1403
سرفصل کلی اصول و فنون مذاکره:
- بخش 1: مبانی و مفاهیم علمی مذاکره
- تعریف مذاکره
- تفاوت مذاکره با چانهزنی
- اهداف مذاکره
- عناصر اصلی مذاکره
- نظریههای کلاسیک مذاکره
- مذاکره توزیعی و تلفیقی
- مفهوم برد–برد
- مفهوم BATNA
- مفهوم ZOPA
- اخلاق در مذاکره
- مطالعه موردی
- تمرینات بخش
- بخش 2: روانشناسی مذاکره
- نقش ادراک در مذاکره
- خطاهای شناختی در مذاکره
- هیجانها در مذاکره
- مدیریت خشم در مذاکره
- اعتمادسازی در مذاکره
- تیپهای شخصیتی مذاکرهکننده
- مذاکره با افراد سخت
- زبان بدن در مذاکره
- اثر لنگر ذهنی در مذاکره
- قدرت و نفوذ در مذاکره
- مطالعه موردی
- تمرینات بخش
- بخش 3: ساختار و مراحل مذاکره
- آمادگی قبل از مذاکره
- جمعآوری اطلاعات در مذاکره
- تعیین اهداف در مذاکره
- تعیین حداقل و حداکثر در مذاکره
- طراحی سناریو برای مذاکره
- شروع مذاکره
- ارائه پیشنهاد
- مدیریت امتیازدهی در مذاکره
- جمعبندی توافق
- پیگیری پس از مذاکره
- مطالعه موردی
- تمرینات بخش
- نتیجه گیری
- منابع
نمره دهی:
6 نمره : حضور فعال در کلاس به همراه مشارکت کلاسی / کار کلاسی / تمرینات مذاکره ارایه شده
14 نمره : امتحان پایان ترم (تستی)
دانلود جزوه اصول و فنون مذاکره:
برای این درس جزوه اختصاصی دکتر مرزبان ارایه می شود و احتیاجی به خرید کتاب نیست.
دانشجویان کلاس دکتر مرزبان، جزوه را بصورت رایگان از نماینده کلاس بگیرند.
دانلود جزوه درس اصول و فنون مذاکره دکتر مرزبان (فایلPDF) | کلیک کنید . . .
موضوعات پیشنهادی برای تحقیق و کار عملی
- با توجه به نوع کسب و کار فعلی خود (یا کسب و کار آینده خود) یک تحقیق آماده کنید ۲۰ الی ۳۰ صفحه تحقیق + مثال مرتبط با شغل خود
- انتخاب دو برند برتر ایرانی و جهانی، آماده سازی تحقیق طبق چک لیست، ارایه تحقیق در زمان مشخص شده.
- تهیه گزارش از بسته بندی محصولات
- لیست 222 برند برای انتخاب تحقیق (کلیک کنید)
ارسال فایل تحقیق
فایل های خود (پروژه، تحقیق، کارورزی، مقاله، کار کلاسی و…) را از طریق زیر برای استاد ارسال کنید.
اگر فایلی برای ارسال دارید (کلیک کنید)
اگر فایلی برای ارسال دارید (کلیک کنید)
به امید موفقیت و پیشرفت همیشگی شما…
برای دیدن سایر جزوه های دکتر مرزبان کلیک کنید
برای اشتراک گذاری این صفحه کلیک کنید: واتساپ / تلگرام
علم ما مشاوره و کوچ فردی و کسب و کار، لایف و بیزینس کوچینگ 
من همیشه دنبال جزوه هایی بودم که خلاصه و در عین حال جامع باشن. جزوههای شما دقیقا همین ویژگی رو دارن و وقت آدم رو تلف نمیکنن.
جزوههای شما منظم، خلاصه و پر از نکتههای کلیدی هستن. همین باعث میشه برای مرور دوباره هم خیلی راحت و مفید باشن.