خانه / کسب و کار / اصول و کلیات کسب و کار / زبان بدن در سخنرانی و کسب و کار
زبان بدن
زبان بدن

زبان بدن در سخنرانی و کسب و کار

زبان بدن در سخنرانی

 

سلام به همراهان خوب علم ما. همانطور که می‌دانید زبان بدن نقش مهمی در سخنرانی ایفا می‌کند و می‌تواند به طور قابل توجهی بر پیام شما و نحوه تفسیر آن توسط مخاطبان تاثیر بگذارد. در این مقاله، سعی دارم تا موضوع زبان بدن را به صورت کامل و مفید تشریح کنم تا هر خواننده ای چه آنهایی که سخنرانی را به تازگی شروع نموده اند و چه آنها که به کار سخنرانی مشغول هستند، بخوبی از اطلاعات آن استفاده کنند. پس در مقاله ربان بدن سخنرانی با تصویر با علم ما همراه باشید.

 

زبان بدن چیست؟

زبان بدن یک راه ارتباطی است که به وسیله آن بدن شما بدون استفاده از کلمات هدف خود را نشان می‌دهد. در واقع زبان بدن به ترکیبی از حالت چهره، ژست‌ها و حرکات یک فرد گفته می‌شود که باعث می‌شوند بتوانید آنچه که در ذهن خود دارید را به دیگران منتقل کنید.

شاید در سخنرانی شما بیشترین زمان و تمرکز خود را بر روی محتوای مطلبی که می‌خواهید ارائه کنید می‌گذارید. ولی باید بدانید که بررسی‌ها نشان داده است که محتویات در سخنرانی تنها هفت درصد در ارتباط برقرار کردن با مخاطبین موثر است، صدا و لحن صحبت شما با سی‌وهشت درصد در جایگاه دوم قرار دارد. درحالی‌که زبان بدن با پنجاه‌وپنج درصد در جایگاه اول برقراری ارتباط با مخاطبین در سخنرانی است.

 

تاثیر زبان بدن بر مغز مخاطب

هنگامی که شما احساس شادی دارید و خوشحال هستید، اثرات این شادی و خوشحالی بر روی زبان بدن شما کاملا قابل مشاهده می‌باشد. در هنگام شادی، حرکات دست‌ها و چهره شما، بسیار تحت تاثیر قرار خواهد گرفت و این تاثیر می‌تواند بصورت معکوس هم باشد.

یعنی اگر زبان بدنی مطابق با هنگامی که حالت شادی داریم، در بیاوریم این احساس به مغز ما منتقل می‌شود که شاد هستیم و احساس شادی از طریق مغز ما باز هم به بدن منتقل می‌شود!

 

اهمیت زبان بدن در سخنرانی

زبان بدن نقشی حیاتی در برقراری ارتباط موثر ایفا می‌کند، به ویژه در هنگام سخنرانی. در حالی که کلمات شما پیام آشکار شما را بیان می‌کنند، زبان بدن شما پیام های ضمنی ارسال می‌کند که می‌تواند اعتماد به نفس، اشتیاق و صداقت شما را نشان دهد یا نشان دهد که عصبی، بی‌علاقه یا فریبنده هستید.

در اینجا چند دلیل برای اهمیت زبان بدن در سخنرانی آورده شده است:

1. تاثیرگذاری بر درک مخاطب:

مطالعات نشان داده است که 60 تا 80 درصد از ارتباطات غیرکلامی است. به این معنی که زبان بدن شما تاثیر قابل توجهی بر نحوه تفسیر کلمات شما توسط مخاطبان دارد. اگر زبان بدن شما با پیام شفاهی شما مطابقت نداشته باشد، مخاطبان شما ممکن است پیام شما را گیج کننده یا غیرقابل اعتماد تلقی کنند.

 

2. ایجاد ارتباط با مخاطب:

اصول زبان بدن در سخنرانی می‌تواند به شما کمک کند تا با مخاطبان خود در سطح عاطفی ارتباط برقرار کنید. لبخند زدن، تماس چشمی و حرکات دست می‌تواند به ایجاد فضایی گرم و صمیمی کمک کند و به مخاطبان نشان دهد که شما به آنها علاقمند هستید و به حرف های آنها گوش می‌دهید.

 

3. افزایش اعتبار:

آگاهی از حرکات بدن می‌تواند به شما در ایجاد اعتبار به عنوان یک سخنران کمک کند. ایستادن صاف، صحبت با صدای رسا و اجتناب از حرکات عصبی می‌تواند به مخاطبان نشان دهد که شما مطمئن، با دانش و آماده ارائه هستید.

 

4. کنترل ارائه:

حالت بدن می‌تواند به شما کمک کند تا ارائه خود را کنترل کنید و توجه مخاطبان را حفظ کنید. به عنوان مثال، می‌توانید از حرکات دست برای تاکید بر نکات کلیدی یا از مکث‌های استراتژیک برای ایجاد تعلیق استفاده کنید.

 

5. غلبه بر اضطراب:

زبان بدن می‌تواند به شما در غلبه بر اضطراب سخنرانی نیز کمک کند. تمرکز بر تنفس عمیق، ایستادن صاف و لبخند زدن می‌تواند به آرامش شما کمک کند و به شما اطمینان دهد.
در نهایت، به یاد داشته باشید که زبان بدن یک ابزار قدرتمند است که می‌تواند به شما در تبدیل شدن به یک سخنران موثرتر کمک کند. با تمرین و توجه به بدن خود، می‌توانید با اعتماد به نفس بیشتری ارتباط برقرار کنید، با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید و ارائه های تاثیرگذارتر ارائه دهید.

 

 

زبان بدن در هنگام سخنرانی

در ادامه به اصول مهم زبان بدن در سخنرانی اشاره می‌کنیم.

 صاف ایستادن:

صاف ایستادن یکی از نکات مهم زبان بدن در سخنرانی است که اغلب سخنرانان بزرگ آن را رعایت می‌کنند. زمانی که صاف بایستید انرژی بیشتری خواهید داشتید و می‌توانید با اعتماد به نفس بیشتری سخنرانی خود را ارائه دهید.

 

شانه های شل:

شانه‌های شل نشان دهنده آرامش و عدم اضطراب است. سعی کنید تا حد امکان شانه‌های خود را صاف نگه دارید و صاف بایستید. وقتی شانه‌های خود را کمی به عقب می‌کشید و آنها را صاف می‌کنید، این پیام را به دیگران ارسال می‌کنید که اعتماد به نفس دارید و کنترل دارید.

 

تماس چشمی:

تماس چشمی قوی با مخاطبان نشان دهنده تعامل و علاقه است. در حین سخنرانی باید بتوانید براحتی توسط چشمانتان با مخاطبان ارتباط برقرار کرده و آنها را مورد توجه قرار دهید. این نکته را به خاطر داشته باشید که تنها به یک نفر زل نزنید چرا که می ترسد و بقیه هم به خاطر کم لطفی شما ناراحت می‌شوند.

نگاه شما باید مثل یک پرتوی نور لیزر باشد. باید نگاه یک نفر در سالن را با نگاه خود جذب کنید، برای حدود یک ثانیه آن را نگه دارید، سپس به سراغ شخص دیگری در جایی دیگر از سالن ببرید و همین کار را تکرار کنید. این کار در سالن‌های بزرگی که تعداد مخاطبان در آن بیشتر است متفاوت خواهد بود.

 

وضعیت دست ها:

حرکات دست طبیعی و هدفمند می‌تواند به تاکید بر نقاط کلیدی و جلب توجه مخاطبان کمک کند. یادتان باشد در هنگام سخنرانی، چیزی در دست‌های خود نگه ندارید. در هنگامی که مشغول سخنرانی هستید اگر چیزی در دستانتان باشد، قدرت دستان برای ارتباط با کلمات و تاثیر گذاری کلام کاهش پیدا می‌کند.

 

وضعیت پا:

پاهای ثابت روی زمین نشان دهنده ثبات و اعتماد به نفس است.

ضربه زدن به میز سخنرانی: در این حالت مخاطبان براحتی متوجه می‌شوند که شما استرس دارید و حس بدی را منتقل می‌کنید.

این پا اون پا کردن: در این حالت که حرکات‌های جلو و عقب و یا چپ و راست انجام می‌شود، مخاطبان متوجه عدم اعتماد به نفس شما می‌شوند.

انداختن وزن روی یک پا: در این حالت مخاطبان احساس می‌کنند که شما تمایلی ندارید که صحبت کنید و به زور شما را آورده اند. در کل مراقب حرکات منفی و ناجالب در سخنرانی خود باشید.

 

حرکات سر

حرکات سر یکی از انواع زبان بدن در سخنرانی است و باید به درستی از آن استفاده شود. با استفاده از حرکات سر می‌تواند سیگنال‌ها و مفهوم‌های مختلفی را به مخاطبان نمایش دهد. پس لازم است که معنی و مفهوم حرکات را به خوبی بشناسید و در زمان مناسب از آنها استفاده کنید. این کار به شما کمک می‌کند که مخاطبان خود را با روش‌های ساده درگیر سخنرانی خود کنید.

هر یک از حرکات سر مفهومی خاص را به مخاطب نشان می‌دهد و باید در جای مناسب خود استفاده شود. برای مثال اگر سر خود را پایین بیاورید نشان دهنده خستگی شماست و منتظر فرصت مناسب برای ادامه سخنرانی هستید. یا اگر سر خود را به طرفین خم کنید نشان دهنده علاقمندی به موضوع و گوش دادن با دقت کامل است. همچنین برای تاکید بر یک موضوع یا نشان دادن اهمیت آن می‌توان سر خود را تکان داد.

 

حرکات ناگهانی و عصبی

حرکات ناگهانی و عصبی می‌تواند مخاطبان را مضطرب کند. روی حرکات خود کنترل داشته باشید.

 

حرکات بیش از حد 

حرکات بیش از حد می‌تواند حواس مخاطبان را پرت کند و آنها را از پیام شما دور کند. به اندازه از حرکات مثلا دست های خود استفاده کنید.

 

لبخند بزنید

لبخند زدن می‌تواند به ایجاد فضایی مثبت و دوستانه کمک کند. مطمئنا وقتی استرس دارید یا عصبی هستید لبخند زدن سخت به نظر می‌رسد اما تحقیقات نشان می‌دهد که لبخند زدن حتی می‌تواند استرس را کاهش دهد.

بنابراین دفعه بعد که تصمیم گرفتید جلوی جمعیت بروید و سخنرانی کنید، به یاد داشته باشید که لبخند بزنید. با این کار نه تنها رابطه صمیمانه‌تری بین شما و مخاطبان برقرار می‌شود، بلکه استرس شما نیز کم می‌شود.

 

حالت صورت 

حالت صورت شما هم باید مطابق با چیزی باشد که می‌گویید. اگر در مورد یک موضوع شاد صحبت می‌کنید حتما باید صورت شما هم حالتی شاد داشته باشد. برعکس اگر در مورد یک موضوع ناراحت کننده و غمناک صحبت می‌کنید باید صورت شما حالتی غمگین داشته باشد.

 

حالت بدن باز 

بازوهای خود را در پهلو یا پشت خود قرار دهید و از ضربدر زدن با آنها خودداری کنید. این نشان می‌دهد که شما در دسترس هستید و پذیرای آنچه مخاطبان شما باید بگویند هستید.

 

حرکت کنید

یک جا ایستادن در یک سخنرانی، کم تحرکی در فضا و صحنه را نشان می‌دهد. مخاطب از این که به یک جا چشم بدوزد و به حرف های شما گوش دهد زود خسته می‌شود و بدین صورت اثرگذاری کلام و زبان بدن سخنران نیز به طور قابل توجهی کاهش می‌یابد. بهتر است برای نشان دادن تسلط و اعتماد به نفس حین سخنرانی، روی صحنه شروع به حرکت کنید.

 

استراتژی زبان بدن در سخنرانی

  • در همان ثانیه های اول باید توجه مخاطبین را جلب کنید و روی آنها تاثیر مثبتی بگذارید.
  • اگر به هر دلیل نمی‌‎توانید بر جلسه تسلط داشته باشید، مسئله ای نیست. همه نباید از درون شما با خبر باشند. سعی کنید تا ظاهر را به بهترین شکل حفظ کنید و وانمود کنید که بر همه چیز مسلط هستید.
  • به نحوه ایستادن خود دقت کنید. از دوستان یا همکاران خود کمک بگیرید تا دریابید که کدام حالت ایستادن، شما را با اعتماد به نفس بالا نشان می‌دهد. به شانه‌ها و پشت خودتان نیز دقت بیشتری داشته باشید و سعی کنید اصلا قوز نکنید.
  • سعی کنید تا می‌توانید از دستان خود استفاده بهینه نمایید. از دست‌های خود در جهت ارتباط گیری موثر با مخاطبین استفاده کنید، زیرا دست‌ها بهترین ابزار‌های دیداری هستند که ما در اختیار داریم.

 

 

نکات مهم زبان بدن در سخنرانی

خودتان را قدرتمند و با اقتدار نشان دهید

اکثر سخنرانان دوست دارند کاملا جدی باشند و خودشان را به صورت قدرتمند برای مخاطبان خود نشان دهند. البته این به معنای مغرور بودن یا عدم ارتباط با مخاطبان نیست.

برای افزایش قدرت و اقتدار خود باید ژست‌های مختلف را تمرین کنید و حالتی که با چهره شما همخوانی دارد را انتخاب کنید. یکی از بهترین ژست‌های قدرت به این صورت است که کاملا صاف بایستید و هنگام حرکت در سالن کنفرانس دست‌های خود را به اطراف حرکت دهید.

 

با مخاطبان خود ارتباط بیشتری برقرار کنید

برخی از سخنرانان عادت دارند هنگام استفاده از اسلایدها به مخاطبان خود پشت کنند. این کار به عنوان بی ادبی به مخاطبان تلقی می‌شود و تاثیر منفی روی آنها می‌گذارد. شما نباید هرگز پشت خود را به سمت مخاطبان خود بکنید و سخنرانی کنید. در عوض باید ارتباط بیشتری با مخاطبان برقرار کرده و ارتباط چشمی داشته باشید. همچنین می‌توانید روی سالن راه بروید و نکات مهم را به مخاطبان گوشزد کنید.

 

ژست یک فرد قدرتمند را بگیرید

اگر سخنرانان حرفه ای و موفق را تماشا کنید، می‌توانید قدرت خلق و خو و رفتار آنها را احساس کنید. شما همچنین می‌توانید این موقعیت‌ها را تمرین کنید. به عنوان مثال، می‌توانید صاف بایستید و پاهای خود را به اندازه عرض شانه باز کنید. یکی از دستان خود را روی کمر خود قرار دهید و چانه خود را بالا بیاورید. اما مراقب باشید که این حالت پیام تهدیدآمیز و ترسناکی را برای عموم ارسال نکند. لازم نیست همیشه تماشاگر را از موضع قدرت تماشا کنید. این فقط برای این است که نشان دهید به اندازه کافی اعتماد به نفس دارید.

 

خیلی واضح صحبت کنید

داشتن استرس و اضطراب در هنگام سخنرانی نه غیرطبیعی است و نه عجیب. گاهی اوقات ممکن است در وسط صحبت خود دست بزنید یا لکنت داشته باشید. سعی کنید چندین بار از قبل تمرین کنید تا احتمال چنین اتفاقاتی را به حداقل برسانید. مساله دیگری که به شما کمک می‌کند راحت و واضح صحبت کنید این است که خود را در جمع دوستانتان تصور کنید و فکر کنید که قرار است برای دوستان و آشنایان خود سخنرانی کنید.

 

نبایدهای زبان بدن در سخنرانی 

  • سعی کنید تا ارتباط چشمی با مخاطب برقرار کنید و آسمان یا زمین را نگاه نکنید.
  • تا زمانی که به جایگاه سخنرانی نرسیده‌اید، صحبت کردن را شروع نکنید.
  • سعی کنید تا می‌توانید با موهای سر یا صورت خود بازی نکنید.
  • به هیچ وجه دست به سینه نباشید، سعی کنید راحت باشید.
  • تا جایی که برایتان مقدور است، پاهایتان را روی هم نیندازید.
  • پاهایتان را جفت نکنید و روی یک پا هم تکیه نداشته باشید.
  • هرگز به حضار پشت نکنید، زیرا احساس خوبی به مخاطب انتقال نمی‌دهد.

 

جمع بندی

ما همیشه مجذوب و علاقمند زبان بدن افراد می‌شویم. هنگامی‌که با آگاهی به رفتارهای فیزیکی یا زبان بدن می‌اندیشیم، می‌دانیم که این‌ یک زبان است یعنی ما داریم از ارتباط حرف می‌زنیم و هنگامی‌ که به ارتباط می‌اندیشیم یعنی داریم به واکنش متقابل بر هم‌ فکر می‌کنیم، پس زبان بدن شما حرفی را به مخاطب شما مخابره می‌کند. زبان بدن بخش مهمی از هر ارائه ای است. این می تواند به شما کمک کند تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید، پیام خود را قدرتمندتر کنید و اعتماد به نفس بیشتری داشته باشید.

 

 

رزرو جلسه مشاوره و کوچینگ با دکتر شهریار مرزبان: 09164052373 | اینستاگرام دکتر مرزبان (کلیک کنید)

 

www.elmema.com

آرشیو مقالات کسب و کار (کلیک کنید)

برای اشتراک گذاری این صفحه کلیک کنید:  واتس‌اپ | تلگرام

مشاوره کسب و کار با دکتر مرزبان (کلیک کنید)| کوچینگ فردی با دکتر مرزبان (کلیک کنید)

 

این محتوا چقدر براتون مفید بود؟

لطفا به محتوا با ستاره (1»2»3»4»5) امتیاز دهید

میانگین امتیاز 5 / 5. تعداد آرا: 1

تاکنون کسی به این محتوا رای نداده! اولین کسی باشید که این محتوا را ارزیابی می کند...

درباره ی شبنم مرزبان

Avatar photo
شبنم هستم، نویسنده کتاب سخت تر از سخت و سرپرست نویسندگان علم ما. مطالعه، آموزش دیدن و نوشتن رو خیلی دوست دارم و در علم ما مقالاتم رو با شما به اشتراک میزارم...

6 دیدگاه

  1. نکات خیلی خوبی بود
    باید تمرین کرد تا مسلط شد

  2. تکنیک های جالبی هست ممنون

  3. کجا زبان بدن آموزش میدن؟

  4. دوره ارتباط موثر به چه صورته؟
    منم خیلی دوست دارم زبان بدن یاد بگیرم

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *


دوره رایگان رهایی از احساس منفی (کلیک کنید)

رد کردن