اهمیت بوم پرسونای در مدیریت ارتباط با مشتری CRM پرسونای مشتری چیست؟ پرسونای مشتری یعنی یک تصویر کلی از یک مشتری فرضی. فرض کنید قصد راه اندازی یک کسب و کار را دارید. حال یک مشتری فرضی برای خود در نظر بگیرید و شروع به نوشتن ویژگی های آن مشتری …

آموزش کامل استفاده از گوگل درایو   درایو نام یکی از خدمات شرکت گوگل است که از اطلاعات شما حفاظت می‌کند. سازمان‌دهی، پاک‌سازی و به اشتراک‌گذاری سریع اسناد و پرونده‌ها، تنها چند مورد از مزایای استفاده از گوگل درایو هستند. گوگل درایو یک سرویس ذخیره‌سازی است که به شما اجازه …

سیر رقابت ۱۵ برند برتر دنیا طی سال های ۲۰۰۰ تا ۲۰۱۸             از مشاوره رایگان استفاده کنید. از آرشیو مقالات بهبود فردی  دیدن کنید همچنین از آرشیو کل مقالات دیدن کنید، بهترین ها برای شما…

درس قوانین و مقررات عمومی دکتر شهریار مرزبان (برای دیدن رزومه و کتاب های دکتر مرزبان کلیک کنید)     سلام به دانشجویان عزیز در این صفحه منبع، جزوه و فایل های درس قوانین و مقررات عمومی از دکتر شهریار مرزبان بارگزاری خواهد شد.     قوانین کلاسی لطفا موارد …

یک دقیقه مطالعه: پیرمرد و دریا اثر ارنست همینگوی   دلش برای ماهی بزرگی که صید کرده بود سوخت. با خود گفت که این ماهی، ماهی عالی و عجیبی است و می داند که من چقدر پیرم. تا به حال ماهی به این پر زوری نگرفته ام، ماهی به این …

آشنایی با انواع قهوه و تفاوت بین آن ها!   همان طور که می دانید قهوه انواع و اقسام بسیار مختلفی دارد و حتی کسانی که قهوه خور حرفه ای هستند هم ممکن است گاهی تفاوت آن ها را ندانند. قهوه با عطر و طعم دلپذیری که دارد طرفداران زیادی …

نقش آب در مدیریت استرس   در بسیاری از رژیم های مدیریت استرس، تاکید بر مصرف آب همیشه مد نظر بوده است. اما چرا آب تا این اندازه مهم است؟ چه اتفاقی می افتد اگر به اندازه استاندارد حداقل هشت لیوان در روز آب مصرف نکنیم؟ آیا واقعاً تا این …

یک دقیقه مطالعه: کتاب باباگوریو اثر انوره دو بالزاک   ثروتِ سریع مساله ای است که امروزه پنجاه هزار جوان قصد دارند حلش کنند، جوان هایی که همه در وضعیت شما هستند. شما یک واحدِ این رقم اید. خودتان حساب کنید چه تقلایی باید بکنید و مبارزه چقدر وحشیانه است. …

روانشناسی انسان ها بر اساس نوع پوشش آنها     گوشه‌گیرها؛ ساده و تک‌رنگ‌پوش افراد گوشه‌گیر به‌ندرت به برقراری ارتباط با دیگران و داشتن روابط دوستانه علاقه نشان می‌دهند و فعالیت‌های انفرادی را به هر چیزی ترجیح می‌دهند. نسبت به انتقاد یا تحسین دیگران بی‌تفاوت هستند. گوشه‌گیری، بی‌تفاوتی و سردی …

طالع بینی ازدواج ماه های مختلف با یکدیگر   با پیشرفت علم و دانش هنوز طالع بینی در بین بسیاری از اقشار جامعه طرفداران خاص خودش را دارد و از رونق نیافتاده است.طالع بینی به هر صورتی که باشد جذابیت ویژه ای برای جوانان دارد اما یکی از جذاب ترین …