کسب و کار

روانشناسیِ «نه»؛ چرا مشتریان در آخرین لحظه منصرف می‌شوند؟   تصور کنید مشتری وارد فروشگاه اینترنتی شما شده، محصولی را دیده، توضیحات را خوانده، قیمت را بررسی کرده و حتی آن را به سبد خرید اضافه کرده است. همه‌چیز نشان می‌دهد که خرید در آستانه‌ی نهایی شدن است. اما ناگهان، …

قانون گودهارت   در دنیای امروز، تقریبا همه‌چیز با عدد، شاخص و معیار سنجیده می‌شود. سازمان‌ها عملکرد کارکنان خود را با شاخص‌های کلیدی عملکرد یا KPI ارزیابی می‌کنند، مدارس کیفیت آموزش را با نمره‌ها می‌سنجند، دولت‌ها موفقیت سیاست‌های خود را با آمارهای اقتصادی و اجتماعی نشان می‌دهند. شبکه‌های اجتماعی ارزش …

شرکتی که آینده را نوشت   قبل از آن‌که صفحه‌های درخشان لپ‌تاپ‌ها و تلفن‌های هوشمند زندگی ما را پر کنند، کامپیوترها دستگاهایی عظیم، گران و دور از دسترس بودند. دستگاه‌هایی که در اتاق‌های بزرگ دانشگاه‌ها و شرکت‌های بزرگ زندگی می‌کردند و فقط متخصصان می‌توانستند با آن‌ها حرف بزنند. کمتر کسی …

مشاوره و طراحی سیستم فروش تکرار شونده در شیراز   در بسیاری از کسب‌وکارها، فروش به تلاش‌های مقطعی، تبلیغات کوتاه‌مدت یا حضور دائمی مدیر وابسته است. به همین دلیل، با کاهش تبلیغات یا تغییر شرایط بازار، فروش نیز کاهش پیدا می‌کند. راهکار اصولی برای حل این مشکل، طراحی یک سیستم …

بازاریابی عصبی در طراحی محصول و بسته‌بندی   در دنیای رقابتی امروز، تنها کیفیت محصول برای جذب مشتری کافی نیست. بسیاری از تصمیمات خرید در چند ثانیه و اغلب به‌صورت ناخودآگاه گرفته می‌شوند. در اینجا بازاریابی عصبی وارد عمل می‌شود. این حوزه ترکیبی از روان‌شناسی، علوم اعصاب و بازاریابی است …

منتورینگ معکوس   در دنیای کسب‌وکار امروز که تغییرات فناوری با سرعتی بی‌سابقه رخ می‌دهد و نسل‌های مختلف در کنار یکدیگر کار می‌کنند، یادگیری دیگر یک جریان یک‌طرفه از «بالا به پایین» نیست. سازمان‌ها دریافته‌اند که دانش، تجربه و مهارت فقط در اختیار مدیران ارشد یا افراد باسابقه نیست؛ بلکه …

۳۵ داستان مدیریتی داستان های صوتی مدیریتی و کسب و کار   ۱- همه کس، یک کس، هرکس، هیچ کس این داستانی در مورد چهار فرد به نام های همه کس، یک کس، هرکس، هیچ کس است. هنگامی که یک کار مهم باید انجام شود، همه مطمئن هستند که یک …

۹ داستان کوتاه و آموزنده مدیریتی داستان های صوتی مدیریتی و کسب و کار   سلام به همراهان علم ما، در ادامه با ۹ داستان کوتاه و آموزنده مدیریتی با شما همراه هستیم.   مورچه ی بد شانس! مورچه هر روز صبح زود سر کار می‌رفت و بلافاصله کارش رو …

دوره سیستم فروش تکرار شونده مشاوره، آموزش و طراحی بسیاری از کسب‌وکارها فروش دارند، اما تعداد کمی از آن‌ها دارای یک سیستم فروش واقعی هستند. در چنین کسب‌وکارهایی، فروش به حضور مدیر، شرایط بازار، تبلیغات مقطعی یا عملکرد چند فروشنده وابسته است. نتیجه این وضعیت، نوسان درآمد، کاهش سودآوری و …

ماموریت و چشم انداز کسب و کار چیست؟   در مسیر رشد و موفقیت هر کسب‌وکاری، داشتن یک هدف روشن و جهت‌گیری مشخص ضروری است. «ماموریت» و «چشم‌انداز» دو مفهوم کلیدی در مدیریت استراتژیک هستند که به سازمان کمک می‌کنند بداند چرا وجود دارد و به کجا می‌خواهد برسد. در …