درس حقوق مشتری

دکتر شهریار مرزبان

(برای دیدن رزومه و کتاب های دکتر مرزبان کلیک کنید)

سلام به دانشجویان عزیز، در این صفحه منبع، جزوه و فایل های درس حقوق مشتری از دکتر شهریار مرزبان بارگزاری خواهد شد.

قوانین کلاسی

لطفا موارد زیر را رعایت کنید و به اطلاع سایر دوستان هم برسانید.

• ورود فقط تا ۱۰ دقیقه بعد از ساعت کلاسی مجاز است.
• ورود و خروج حین کلاس کاملا ممنوع است، زیرا باعث حواس پرتی سایر دوستان و کلاس ها می شود.
• حضور و غیاب مهم است، البته فقط حضور فعال و مشارکت در مطالب درس نمره دارد.
• اگر شاغل هستید و شرایط کلاس آمدن را ندارید، جلسه اول شخصا با خود استاد صحبت کنید.
• و در نهایت از شما ممنونم که حین کلاس از تلفن همراه استفاده نمی کنید.
• ممنون از همکاریتون 🙂

در مورد شروع یا توسعه ی کسب و کار خود

بطور جدی با شما همکاری خواهد شد!

سوال و ایده هاتون رو یادداشت کنید، بعد از ساعت کلاس درس در موردش صحبت می کنیم.

برای ارتباط گرفتن بهتر، تمام مثال های کلاسی هم براساس شغل و هدف شما است.

به امید موفقیت و پیشرفت همیشگی شما…

درس حقوق مشتری

پیش نیاز هم نیاز: ندارد

واحد: 2 واحد نظری (32 ساعت)

مدرس: دکتر شهریار مرزبان

هدف درس حقوق مشتری:

بطور کلی هدف اصلی درس آشنایی دانشجو با مفاهیم اساسی و حقوق مصرف کنندگان است.

منبع درسی حقوق مشتری

طبق ابلاغیه وزارت:

1. فرانسیس باتل، 1395
2. آیین نامه حمایت از قانون مصرف کنندگان

منابع مکمل:

1. شهریار مرزبان، برنامه ریزی کسب و کار، 1392

نمره دهی:

20 نمره واحد نظری: حضور فعال در کلاس، مشارکت کلاسی، امتحان پایان ترم (تستی و تشریحی)

دانلود جزوه حقوق مشتری:

برای این درس جزوه اختصاصی دکتر مرزبان ارایه می شود و احتیاجی به خرید کتاب نیست.

دانشجویان کلاس دکتر مرزبان، جزوه را بصورت رایگان از نماینده کلاس بگیرند.

جزوه  (برای دانلود کلیک کنید)

دانلود جزوه درس راه اندازی کسب و کار دکتر مرزبان (فایلPDF) | کلیک کنید . . .

ارسال فایل تحقیق

فایل های خود (پروژه، تحقیق، کارورزی، مقاله، کار کلاسی و…) را از طریق زیر برای استاد ارسال کنید.

به امید موفقیت و پیشرفت همیشگی شما…

برای دیدن سایر جزوه های دکتر مرزبان کلیک کنید

برای اشتراک گذاری این صفحه کلیک کنید:  واتس‌اپ /  تلگرام