گروه آموزشی علم ما مشاوره فردی و کسب و کار، لایف و بیزینس کوچینگ، استارتاپ 
پادکست: مدیریت زمان انتظار مشتریان
از پروانه وکیلی
سلام به همراهان خوب علم ما، زمان انتظار برای دریافت خدمات مسئله ای است که هرگز نباید اجازه دهید مشتریان تان در این مورد، آزردهخاطر شوند. این مسئله به طور بالقوه می تواند شهرت برند و رضایت مشتری را خدشه دار کند؛ به خصوص، هنگامی که قادر نباشید انتظارات شان را برآورده کنید. حفظ رضایت و شادی مشتریان از طریق مدت زمان انتظار مشتریان برای دریافت خدمات، بخش بسیار مهمی از فرآیند خدمات مشتریان را دربر می گیرد. ولی اگر می خواهید مشتریان تان را آزار دهید و ناامید کنید، آنها را به مدت طولانی در صف انتظار ارائه خدمات و تحویل محصولات قرار دهید. در پادکست مدیریت زمان انتظار مشتریان از پروانه وکیلی، به نکاتی اشاره می شود که می توانید مدت زمان انتظار مشتریان را به حداقل برسانید، با علم ما همراه باشید.
برای شنیدن این رادیو کلیک کنید
برای شنیدن این رادیو کلیک کنید
- عنوان: مدیریت زمان انتظار مشتریان
- مدت زمان: حدود 8 دقیقه
- ارایه شده در: گروه آموزشی علم ما
خیلی خیلی مدیریت این زمان مهمه
من فست فود کوچولو دارم
جدول و معما پرینت گرفتم که مشتری سرگرم بشه :)))
ممنون بابت محتوا های حرفه ای تون
ممنون علم ما عزیز