بایگانی برچسب: مدیریت

مشاوره اختصاصی کسب و کار  تسهیلگر کسب و کار و بیزینس کوچ مشاوره گام به گام تا رشد کسب و کار ما مشاوره و آموزش می دهیم و شما کسب و کارتان را توسعه می دهید! Business Specific advice / Business Proprietary Consultation   با داشتن مشاوره اختصاصی کسب و …

پادکست: مدیریت ذره بینی از پروانه وکیلی   سلام به همراهان خوب علم ما، برقراری ارتباط مناسب با کارمندان یکی از نکات مهم در مدیریت است. همکاران خانواده دوم شما هستند و در طول روز زمان زیادی را با آنها سپری می‌کنید. پس ارتباط صحیح و نظارت بر کار آنها و …

 لغات و اصطلاحات مدیریت کلمات تخصصی دو زبانه رشته مدیریت کلیه گرایش ها در این قسمت مجموعه ای از لغات و اصلاحات مدیریت را در دسترس دوستان عزیز قرار می دهیم  که توسط گروه آموزشی علم ما گردآوری شده است. این مجموعه از اصطلاحات مدیریت صرفاً برای این زمینه کاربرد دارد و …

ویدیو: اشتباه متداول مدیران در مورد جایگزینی کارمندان (دکتر شهریار مرزبان)     اکثر مدیران فکر می کنند: هزینه ی از دست دادن یک کارمند خوب فقط آگهی استخدام زدن هست! اما از دست دادن کارکنان خوب و شایسته هزینه های زیادی به سازمان ما تحمیل می کند…     …

همه چیز در مورد دور کاری (+کتاب)   دورکاری چیست؟ دورکاری عبارت است از کار کردن در فاصله‌ای دور از کسی که به شما پول می‌دهد؛ در خانه یا در یک مرکز محلی. دورکاران از پست ا الکترونیکی، تلفن، نمابر و رایانه برای تماس با سازمان خود استفاده می‌کنند. دورکاری …

کوسه‌های مدیریت     ژاپنی‌ها عاشق ماهی تازه هستند. اما آب‌های اطراف ژاپن سال‌هاست که ماهی تازه ندارد. بنابراین برای غذا رساندن به جمعیت ژاپن قایق‌های ماهیگیری، بزرگتر شدند و مسافت‌های دورتری را پیمودند. ماهیگیران هر چه مسافت طولانی تری را طی می‌کردند، به همان میزان برای بازگشت زمان بیشتری …

سه سوال کلیدی از مدیران بزرگ جهان پاسخ‌های مدیران بزرگ به پرسش‌های مدیریتی   سه سوال کلیدی از ۲۰ نفر از مدیران بزرگ جهان که رهبری شرکت‌های بزرگ سیلیکون ولی را برعهده دارند پرسیده شده و پاسخ آنها به این سوالات به این ترتیب است:     ◀️ پرسش اول: …

اهمیت بوم پرسونای در مدیریت ارتباط با مشتری CRM پرسونای مشتری چیست؟ پرسونای مشتری یعنی یک تصویر کلی از یک مشتری فرضی. فرض کنید قصد راه اندازی یک کسب و کار را دارید. حال یک مشتری فرضی برای خود در نظر بگیرید و شروع به نوشتن ویژگی های آن مشتری …

نرم افزار CRM یا سیستم CRM مدیریت ارتباط با مشتری   هنوز در مورد تعریف مدیریت ارتباط با مشتری اتفاق نظری وجود ندارد و نمی‌توان یک تعریف و توضیح قطعی و نهایی برای CRM ارائه کرد. حتی تکلیف CRM در این حد مشخص نیست که وقتی از CRM صحبت می‌کنیم، …

اعتراف‌های یک تبلیغاتچی از دیوید اگیلوی   کتاب اعتراف‌های یک تبلیغاتچی نوشتۀ دیوید اگیلوی است که او را سلطان بی‌چون و چرای دنیای تبلیغات می‌دانند. اگر قبول داشته باشید که هرکسی به‌نوعی فروشنده است و محصولی برای فروش دارد، می‌پذیرید که برای هر نوع فروشی نیاز به تبلیغ و اطلاع‌رسانی …