آموزش و توسعه منابع انسانی
گردآورنده: فرنوش عباسی
سلام به همراهان خوب علم ما، انسان ها محصول تجربیات، کشور، عصری که در آن رشد نموده و طیف وسیعی از تاثیرات فرهنگی هستند. در منابع انسانی، آموزش و توسعه تضمین می کند که کارکنان خود را با تغییرات در فرایندها، فناوری و تغییرات اجتماعی یا قانونی تطبیق می دهند.
یادگیری و توسعه به کارکنان کمک می کند تا مهارت های خود را افزایش دهند و همچنین به روز نمایند. برای نیل به اهداف سازمان، هر سازمانی چه کوچک و چه بزرگ، باید کادری از نیروهای لایق و کارآمد در اختیار داشته باشد. آموزش هایی که قبل از ورود به سازمان توسط مدارس و مراکز آموزش عالی صورت می گیرد فرد را برای ورود به اجتماع و خدمت موثر آماده می سازد. اما آموزش های بعد از ورود به سازمان و یا در حین خدمت، به افراد کمک می کند تا نقش فعال و موثرتری در نیل به اهداف سازمان ایفا کنند. در این مقاله با علم ما همراه باشید.
جامعه پذیری و توجیه کارکنان:
پس از کارمندیابی و استخدام افراد، گام بعدی این است که آنها را توجیه کرد و به آنها آموزش داد. این کار مستلزم دادن اطلاعات و آموزش مهارت های لازم به افراد است تا آنها بتوانند کارهای جدید را به صورتی موفقیت آمیز انجام دهند.
آموزش، یادگیری و توسعه چیست؟
یادگیری و توسعه یک فرایند سیستماتیک برای افزایش مهارت ها، دانش و شایستگی کارکنان است که منجر به عملکرد بهتر در محیط کار می شود. هدف از یادگیری و توسعه، توسعه یا تغییر رفتار افراد یا گروه ها برای بهتر شدن، به اشتراک گذاشتن دانش و بینش هایی است که آنها را قادر می سازد کارهای خود را بهتر انجام دهند، یا پرورش نگرش هایی که به آنها در عملکرد بهتر کمک می کند.
آموزش، یادگیری و توسعه اغلب به جای یکدیگر استفاده می شوند. با این حال، تفاوت های ظریفی بین این مفاهیم وجود دارد که در زیر به آن ها اشاره می شود:
- یادگیری: کسب دانش، مهارت یا نگرش از طریق تجربه، مطالعه یا آموزش. یادگیری شامل آموزش، توسعه می باشد.
- پرورش: هدف از پرورش، آموزش دانش، مهارت ها و نگرش های قابل استفاده بلافاصله برای استفاده در یک کار خاص است. پرورش ممکن است بر ارائه عملکرد بهتر در نقش فعلی یا غلبه بر تغییرات آینده متمرکز باشد.
- توسعه: هدف توسعه در بلند مدت است که حول گسترش یا تعمیق دانش می چرخد و باید با اهداف توسعه شخصی و اهداف (آینده) سازمان مطابقت داشته باشد. توسعه معمولا داوطلبانه اتفاق می افتد.
- آموزش: آموزش یک روش رسمی تر برای گسترش دانش فرد است. آموزش غالبا غیر اختصاصی و برای مدت طولانی قابل اجرا است و به ویژه زمانی اهمیت دارد که فرد تجربه کمی در زمینه خاصی داشته باشد.
مزایای آموزش و توسعه کارکنان:
- بهبود در نحوه انجام وظیفه و کم و کیف کار
- امکان جایگزین کردن متخصصین در شرایط اضطراری
- امکان استفاده از منابع داخلی و کاهش هزینه ها
- کاهش حوادث و ضایعات
- ایجاد ثبات بیشتر در سازمان
- کاهش میزان تفاوت ها و و افزایش قدرت خودکاری
- افزايش توانايي و رشد فردي كاركنان در جهت بهبود بهرهوري و كارايي آنان
- آموزش مهارتهاي جديد به جاي مهارتهاي منسوخ
- بهبود دانش، نگرش و مهارت افراد، مناسب با شغل سازماني آنان و…
نقش استراتژیک یادگیری و توسعه:
یادگیری و توسعه در سازمان در 5 ناحیه کلیدی نقش استراتژیک دارد:
- توسعه توانایی های کارکنان
- جذب و صیانت استعدادها
- انگیزه دادن و درگیر کردن کردن کارکنان
- ایجاد یک برند خاص از کارکنان
- ایجاد یک فرهنگ سازمانی ارزش مدار
پیشنهاد ویژه:
فرایند آموزش:
- تشخیص نیازهای آموزشی
- تعیین اهداف آموزشی
- انتخاب روش آموزش
- برنامه ریزی برای برگزاری دوره های آموزشی
- ارزیابی دوره آموزشی
روش های آموزش:
روش هایی که منظور از آنها دادن اطلاعات به کارمند است:
- سخنرانی
- سمینار و کنفرانس ها
روش های شبیه سازی:
- بررسی موارد خاص
- ایفای نقش
- تمرین شغل
- بازی های مدیریتی
روش های ضمن خدمت:
- گردش شغلی
- آموزش کارگاهی
- مربی گری
- جانشینی موقت
- استاد _ شاگردی
آموزش های سیستمی
مشاوره راه اندازی، رشد، توسعه و سیستم سازی کسب و کار | آموزش، استخدام، برنامه ریزی رشد و توسعه نیروی انسانی | با دکتر شهریار مرزبان | 09164052373
جمع بندی مطالب
در منایع مختلف دسته بندی های دیگری از روش های آموزش ارائه شده، برای مثال روش های قبل از شروع به خدمت و روش های بعد از استخدام که همه این دسته بندی ها روش های مختلف آموزش را پوشش می دهد.
آموزش و توسعه کارکنان، از وظایف اصلی و حیاتی در هر سازمانی می باشد که فقط خاص افراد تازه وارد نیست، بلکه برای کارکنان با سابقه و با تجربه نیز باید بنا به ضرورت دوره هایی ترتیب داد. در واقع آموزش خاص یک گروه و یا یک زمان خاص نبوده و تمامی کارکنان باید در طول عمر کاری خود به طور دائم و مستمر آموزش ببینند تا در سمتی که انجام وظیفه می نمایند حداکثر کارایی را داشته باشند.
- دکتر سید رضا سید جوادین- برنامه ریزی نیروی انسانی-1394
- دکتر اسفندیار سعادت- مدیریت منابع انسانی-1391
- گری دسلر-مبانی مدیریت منابع انسانی-ترجمه دکتر علی پارساییان و دکتر سید محمد اعرابی-1394
- آموزش و توسعه منابع انساني در سازمان- 1392


آرشیو مقالات منابع انسانی (کلیک کنید)
آرشیو مقالات کسب و کار (کلیک کنید)
برای دیدن راهنمای سایت (کلیک کنید)
برای اشتراک گذاری این صفحه کلیک کنید: واتساپ | تلگرام
برای دریافت راهنمای در واتساپ (کلیک کنید) 09164052373
علم ما مشاوره و کوچ فردی و کسب و کار، لایف و بیزینس کوچینگ 
اگر فکر می کنید آموزش هزینه داره
صبر کنید ببینید آموزش ندیدن چقدر هزینه رو دستتون میزاره
چقدر روش آموزشی داریم
دید من رو عوض کرد