خانه / دسته‌بندی نشده / مذاکره در شرایط بحرانی | 5 تکنیک مذاکره در شرایط بحرانی
بایدها و نبایدهای مذاکره
بایدها و نبایدهای مذاکره

مذاکره در شرایط بحرانی | 5 تکنیک مذاکره در شرایط بحرانی

مذاکره در شرایط بحرانی

5 تکنیک مذاکره در شرایط بحرانی

 

مذاکره در شرایط بحرانی، مانند بحران‌های اقتصادی، بلایای طبیعی یا بحران‌های سیاسی، به دلیل افزایش تنش‌ها، عدم اطمینان و محدودیت‌های زمانی، بسیار چالش‌برانگیز است. با این حال، با استفاده از استراتژی‌ها و مهارت‌های مناسب، می‌توان در این شرایط نیز به توافقات مطلوب دست یافت.

 

چالش‌ های مذاکره در شرایط بحرانی

  • فشار زمان: اغلب در شرایط بحرانی، زمان برای تصمیم‌گیری بسیار محدود است.
  • احساسات قوی: استرس، ترس و خشم می‌توانند بر تصمیم‌گیری تأثیر بگذارند.
  • اطلاعات ناکافی: ممکن است اطلاعات کافی در مورد وضعیت موجود در دسترس نباشد.
  • عدم اعتماد: سطح اعتماد بین طرفین مذاکره ممکن است کاهش یابد.
  • تغییرات سریع: شرایط ممکن است به سرعت تغییر کند و برنامه‌های از پیش تعیین شده را بی‌اعتبار سازد.
 

راهکار های موثر برای مذاکره در شرایط بحرانی

  • آمادگی قبلی: حتی قبل از وقوع بحران، سناریوهای مختلف را پیش‌بینی کرده و برنامه‌های اضطراری تهیه کنید.
  • تیم قوی: یک تیم قوی و منسجم تشکیل دهید که در شرایط بحرانی بتواند به شما کمک کند.
  • ارتباط موثر: ارتباط مداوم و شفاف با طرف مقابل و تیم خود را حفظ کنید.
  • تمرکز بر منافع مشترک: به جای تمرکز بر اختلافات، بر منافع مشترک تمرکز کنید.
  • انعطاف‌پذیری: آماده باشید تا از موضع خود کوتاه بیایید و به دنبال راه حل‌های خلاقانه باشید.
  • مدیریت احساسات: سعی کنید احساسات خود را کنترل کنید و با آرامش به مذاکره بپردازید.
  • تاکید بر همکاری: بر همکاری و همکاری متقابل تأکید کنید.
  • استفاده از واسطه بی‌طرف: در صورت لزوم، از یک واسطه بی‌طرف برای تسهیل مذاکرات استفاده کنید.
  • مدیریت زمان: زمان را به طور موثر مدیریت کنید و از اتلاف وقت خودداری کنید.
  • توجه به جزئیات توافق: تمامی جزئیات توافق را به دقت بررسی کرده و به صورت مکتوب ثبت کنید.
 

تکنیک‌ های خاص مذاکره در شرایط بحرانی

  1. تکنیک توپ نرم: با استفاده از عبارات نرم و مهربان، جو مذاکره را آرام کنید.
  2. تکنیک ساندویچ: انتقادات را بین دو تعریف قرار دهید.
  3. تکنیک اینچ از اینچ: به جای درخواست تغییرات بزرگ، درخواست تغییرات کوچک‌تر کنید.
  4. تکنیک خوب، بهتر، بهترین: سه گزینه به طرف مقابل ارائه دهید تا احساس کنترل بیشتری داشته باشد.
  5. تکنیک آخرالزمان: با ایجاد حس فوریت، طرف مقابل را به تصمیم‌گیری سریع‌تر ترغیب کنید.
 

مثال‌ هایی از شرایط بحرانی که نیاز به مذاکره دارند:

  • بحران‌های اقتصادی: مذاکره بین دولت‌ها، شرکت‌ها و اتحادیه‌ها برای کاهش اثرات بحران
  • بلایای طبیعی: مذاکره بین دولت‌ها، سازمان‌های امدادرسانی و مردم برای کمک به آسیب‌دیدگان
  • بحران‌های سیاسی: مذاکره بین گروه‌های درگیر برای پایان دادن به درگیری‌ها
  • بحران‌های بهداشتی: مذاکره بین دولت‌ها، سازمان‌های بهداشتی و شرکت‌های دارویی برای مقابله با بیماری‌های همه گیر
 

مهمترین نکته در مذاکره در شرایط بحرانی، حفظ خونسردی و تمرکز بر یافتن راه حل‌های بلندمدت است.

+ مقالات پیشنهادی و مرتبط:  

رزرو جلسه مشاوره و کوچینگ با دکتر شهریار مرزبان: 09164052373 | اینستاگرام دکتر مرزبان (کلیک کنید)
  www.elmema.com

آرشیو مقالات کسب و کار (کلیک کنید)

برای اشتراک گذاری این صفحه کلیک کنید:  واتس‌اپ | تلگرام

مشاوره کسب و کار با دکتر مرزبان (کلیک کنید)| کوچینگ فردی با دکتر مرزبان (کلیک کنید

این محتوا چقدر براتون مفید بود؟

لطفا به محتوا با ستاره (1»2»3»4»5) امتیاز دهید

میانگین امتیاز 5 / 5. تعداد آرا: 2

تاکنون کسی به این محتوا رای نداده! اولین کسی باشید که این محتوا را ارزیابی می کند...

درباره ی مدیر سایت علم ما

Avatar photo
علم ما یک سایت آموزشی و مشاوره‌ای هست که از سال 94 راه اندازی شد. در سایت علم ما به موضوعات راه اندازی و رشد کسب و کار و رشد و توسعه فردی می پردازیم. حتما از دوره های رایگان علم ما استفاده کنید.

مطلب پیشنهادی

100 روش و استراتژی های بازاریابی

لیست روش و استراتژی بازاریابی و فروش در ایران

لیست روش و استراتژی بازاریابی و فروش در ایران آموزش معروف ترین انواع مدل و …

4 دیدگاه

  1. تکنیک اینج اینچ همون کالباسیه
    و خوبم هست

  2. مجتبی اکبری

    مطالب مربوط به مذاکره خیلی خوبن
    بیشتر از این دسته مطالب بذارید

  3. این تکنیکها نیاز به تمرین دارن
    با تمرین میشه تو هر تکنیک استاد شد
    و به مرور بصورت ناخوداگاه اون تکنیک رو در مذاکرات انجام داد

  4. تکنیک خوب و بهتر مثله پکیج آنوزشی هست
    که پیشنهاد های مختلفی دارن
    ولی آخرسش بهتره و تخفیف خوبی داره

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *


دوره رایگان رهایی از احساس منفی (کلیک کنید)

رد کردن